تجارت محاوره‌ای شامل تمام مکالمات مربوط به تعامل مشتری است و مواردی چون چت در وب‌سایت‌ها، تعامل در تویتر، فیس‌بوک یا اینستاگرام و… را شامل می‌شود. شرکت‌ها در حال برنامه‌ریزی برای نزدیک شدن به افراد از طریق پیامرسان‌ها هستند چت کردن و ارسال پیام یکی از بهترین راه‌ها برای به اشتراک گذاشتن دیدگاه‌ها و احساسات […]